DESTEK
G
GAMA TEKNOLOJİ
Destek
Gama Teknoloji ürünleri için teknik destek, kurulum desteği, yazılım yönlendirmesi, servis süreci, garanti bilgilendirmesi ve kullanım desteği sunuyoruz. Skorbord sistemleri, fotoselli kronometreler, sporcu analiz sistemleri ve özel elektronik çözümleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DESTEK HİZMETLERİMİZ
|
TD
Teknik Destek
Skorbord, fotoselli kronometre, sporcu analiz sistemleri ve özel elektronik ürünler için teknik destek sağlıyoruz.
|
KD
Kurulum Desteği
Ürünlerin ilk kurulum, saha bağlantısı, sensör hizalama ve kullanım adımlarında destek sunuyoruz.
|
YZ
Yazılım Desteği
PC yazılımı, el terminali, web arayüzü ve cihaz güncellemeleri için yönlendirme sağlıyoruz.
|
AS
Arıza ve Servis
Cihazlarda yaşanan teknik sorunlar için ön kontrol, yönlendirme ve servis süreci desteği veriyoruz.
|
|
GR
Garanti Süreci
Garanti kapsamındaki ürünler için kontrol, arıza kaydı ve servis yönlendirme işlemleri yapılır.
|
YP
Yedek Parça
Ürün modeline göre sensör, kablo, adaptör, kumanda, ekran, pano ve elektronik parça desteği sağlanır.
|
UD
Uzaktan Destek
Uygun ürünlerde telefon, WhatsApp veya bağlantı yönlendirmesi ile uzaktan destek verilebilir.
|
KE
Kullanım Eğitimi
Ürün kullanım adımları, modlar, ölçüm ayarları ve saha uygulamaları için kullanıcı bilgilendirmesi yapılır.
|
DESTEK TALEBİ NASIL OLUŞTURULUR?
|
1
|
Ürün Bilgisi Hazırlayın
Destek talebi oluştururken ürün adı, model, satın alma tarihi ve varsa seri numarasını hazırlayın.
|
|
2
|
Sorunu Açıklayın
Cihazda yaşanan sorunu kısa ve net şekilde yazın. Ekran görüntüsü, fotoğraf veya video varsa ekleyin.
|
|
3
|
İletişime Geçin
Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden destek ekibimize ulaşın.
|
|
4
|
Servis Yönlendirmesi
Gerekirse cihaz ön kontrol, yazılım yönlendirmesi veya servis sürecine alınır.
|
BİZE ULAŞIN
|
TEL
Telefon
0242 814 48 13
|
WP
WhatsApp
0555 313 17 32
|
E
E-posta
bilgi@gamateknoloji.com
|
AD
Adres
Kuzdere Mah. Kader Buse Acar Cad. No:82/3 Kemer / Antalya
|
SIK SORULAN DESTEK SORULARI
Destek için hangi bilgileri göndermeliyim?
Ürün adı, model, satın alma tarihi, yaşanan sorun, varsa hata mesajı, fotoğraf veya kısa video göndermeniz süreci hızlandırır.
Uzaktan destek veriyor musunuz?
Evet. Uygun ürünlerde telefon, WhatsApp veya yazılım yönlendirmesi ile uzaktan destek sağlanabilir.
Yazılım güncellemesi için destek alabilir miyim?
Evet. PC yazılımı, el terminali, cihaz arayüzü ve uygun ürünlerde güncelleme adımları için destek sağlanır.
Servis süreci nasıl başlar?
Önce ürün ve arıza bilgisi alınır. Gerekirse ön kontrol yapılır ve cihaz servis sürecine yönlendirilir.
Sensör hizalama desteği veriyor musunuz?
Evet. Fotoselli kronometre ve sporcu analiz sistemlerinde sensör, reflektör, start/bitiş ve ara kapı hizalama adımları için destek sağlanır.
Garanti kapsamı nasıl kontrol edilir?
Satın alma bilgisi, ürün modeli ve arıza durumu kontrol edilerek garanti süreci hakkında bilgilendirme yapılır.
Destek Talebi İçin Önerilen Bilgiler
Destek talebi oluştururken ürün adı, model, satın alma tarihi, yaşanan sorun, varsa hata mesajı, cihaz fotoğrafı veya kısa video paylaşmanız teknik ekibimizin size daha hızlı yardımcı olmasını sağlar.
Gama Teknoloji Destek
Teknik destek, servis, yazılım güncelleme ve saha kurulum desteği.
Teknik destek, servis, yazılım güncelleme ve saha kurulum desteği.
Bize Ulaşın
-
Kuzdere Mah. Kader Buse Acar Cad. No: 82/3 KEMER / ANTALYA
-
02428144813
-
05553131732
-
05553131732
-
bilgi@gamateknoloji.com
E-Bülten Aboneliği
-
Kampanya ve yeniliklerden haberdar olmak için e-bültenimize kayıt olun.
KURUMSAL
SİPARİŞ
Eticaret Kur E-ticaret Altyapısıyla Hazırlanmıştır